Etat des lieux du 6ème Petit Dej' FLUPA

sur le "Card Sorting"

- Luxembourg, 7 mai 2010 -

L’association FLUPA a présenté, dans le cadre de son 6ème petit dej’ le 7 Mai dernier, tous les secrets pour mener à bien la méthode du « Card Sorting ».

42 personnes y ont assisté, café, gâteau et jus d’orange à la main. En voici quelques photos :

Vous pouvez aussi les visualiser sur flickr.com.

Retrouvez dès aujourd’hui toutes les présentations en ligne et les vidéos des intervenants :

Introduction
Présenté par Eric Mazzone
-> Vidéo : http://vimeo.com/11819873

Etat de l'art en matière de “Card sorting”
Présenté par J.M. Christian Bastien, Enseignant-chercheur en ergonomie à l'Université Paul Verlaine, Metz et Consultant
-> Présentation : http://www.slideshare.net/flupa/02-flupa-event7prezetatdelartv0100
-> Vidéo : http://vimeo.com/11820010

Recruter des utilisateurs c’est un métier
Présenté par Charlotte Heyman, Executive Assistant, société Plan-K
-> Présentation : http://www.slideshare.net/flupa/flupa-2010-tri-de-cartes-recruter-des-utilisateurs-cest-un-mtier
-> Vidéo : http://vimeo.com/11820139

Mise en situation concrète du “Card sorting” et Retour d'expérience d'un projet web
Présenté par Gautier Barrère et animé par Marie Baudy, Ergonomes, Centre des Technologies de l'Information de l'Etat du Luxembourg.
-> Présentation : http://www.slideshare.net/flupa/flupa-2010-tri-de-cartes-mise-en-pratique-gautier-barrre-marie-baudy

-> Vidéo : http://vimeo.com/11919503

Thématique abordée

Lors de cette conférence, les auteurs traiterons d'une méthode pour définir des profils utilisateurs et leurs besoins, à savoir des personas.
Ces derniers seront introduits comme technique de ergonomique pour représenter les exigences des utilisateurs. Les personas sont considérés comme des représentations abstraites des clients qui sont élaborés à partir des données réelles qui découlent de données psychologiques, sociologiques et ethnographiques. Les personas sont des personnages de fiction qui symbolisent les caractéristiques des utilisateurs, des biographies, des opinions et sentiments qui sont définis avec précision de manière à entrevoir leurs désirs, besoins et objectifs. Après une introduction qui s'attachera à définir les personas comme méthodes prospectives, participative et créative de l'ergonomie, les conférences se proposeront de faire le bilan de cette nouvelle méthode, en insistant sur ses propres intérêts en matière d'ergonomie, mais aussi sur ses limites.

La 22ème conférence de la recherche francophone sur l’interaction Homme-Machine se déroulera au Luxembourg cette année du 20 au 23 septembre 2010. Vous pouvez y soumettre des articles de recherche, des démonstrations, des cours, etc.

C'était le dernier événement de l'année et nous avons fini 2009 en beauté en accueillant des experts de l'accessibilité !
Parmi les intervenants, le public a pu apprécier l'intervention de Monique Brunel sur l'intégration des utilisateurs dyslexiques dans le design de sites web.

Il a pu également interagir avec le duo, composé de Laurent Denis et Gautier Barrère, qui a expliqué le lien entre l'accessibilité et l'ergonomie à travers quelques exemples précis.

Isabelle Canivet, qui nous a partagé sa grande connaissance de la rédaction sur le Web au cours du 3ième petit dej’ FLUPA, est aussi l’auteure d’un ouvrage spécialisé sur le sujet : « Bien rédiger pour le web : Et améliorer son référencement naturel ».

Les personas, technique d'ergonomie consistant à réaliser des profils d'utilisateurs virtuels, renouent avec leur première utilisation : identifier un public cible pour les professionnels du marketing.

Nous avions auparavant la norme ISO 13407 (processus de conception centrée sur l'opérateur humain pour les systèmes interactifs), nous avons désormais sa version réactualisée à travers la norme ISO/DIS 9241-210 (ergonomie de l'interaction homme-système -- Partie 210: Conception centrée sur l'opérateur humain pour les systèmes interactifs).